2023年5月23日，中國人民銀行深圳市中心支行、國家外匯管理局深圳市分局舉辦深圳市“金融為民”暖心工程啟動儀式，將金融暖風吹向深圳市場，讓千萬百姓共享發展成果。

中國人民銀行深圳市中心支行黨委書記、行長，國家外匯管理局深圳市分局局長溫信祥同志作動員講話。深圳市公安局、市市場監管局、市地方金融監管局、市政務服務數據管理局、深圳銀保監局、深圳證監局相關負責同志出席。深圳各主要商業銀行、支付機構、商業銀行信用卡中心共計60余家機構參加會議。

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深圳市“金融為民”暖心工程由中國人民銀行深圳市中心支行、國家外匯管理局深圳市分局發起，統籌推動提高金融服務水平、強化金融支持實體經濟、防范化解金融風險、推動金融改革開放等四大方面十項工作，以切實提升人民群眾在金融服務方面的獲得感、幸福感和安全感。

在提高金融服務水平方面，一是落實支付降費讓利等政策、豐富金融產品供給、優化金融服務設施；二是健全群眾投訴信訪反饋機制，強化溯源整改；三是加強金融知識宣教，提升社會公眾金融素養。

在強化金融支持實體經濟方面，一是提升金融支持民營和中小微企業、個體工商戶的質效，豐富新市民金融服務，發揮穩經濟的關鍵作用；二是扎實推動綠色金融發展。

在防范化解金融風險方面，一是落實落細“金融16條”等支持政策，促進房地產市場健康平穩發展；二是加強對非法金融活動、非法集資等異常資金交易的監測，配合打擊涉賭涉詐“資金鏈”。

在推動金融改革開放方面，一是積極參與區域金融改革創新實踐，深入推進本外幣合一銀行賬戶、粵港澳大灣區代理見證開戶、深港跨境征信“北向通”試點、數字人民幣試點等工作；二是落實外匯和跨境領域創新試點和便利化政策；三是提升人民幣在跨境貿易投融資中的使用占比。

中國人民銀行深圳市中心支行、國家外匯管理局深圳市分局表示，在全市范圍內啟動“金融為民”暖心工程，是集中力量辦好民生實事的重要舉措，是防范化解金融風險、主動破解金融發展不平衡、不充分問題的積極探索。深圳各金融機構要加強責任感、使命感、緊迫感，秉持四個堅持，扎實推進“金融為民”暖心工程各項工作落到實處、見到實效。

啟動儀式上，平安銀行表示將積極響應暖心工程利民惠企的號召，堅守金融工作的政治性、人民性，踐行金融賦能中國式現代化進程，積極參與深化金融改革開放，為深圳構建新發展格局添磚加瓦。工商銀行深圳市分行表示將全力落實好人民銀行“暖心工程”各項工作任務，以“四個更加暖心”，為建設更加美好深圳注入更多“工行溫度”。財付通公司表示將繼續對小微商戶落實減費讓利，拓展數字人民幣試點及與云閃付互聯互通，提升外匯跨境支付便利，加大反賭反詐及投訴信訪工作力度，切實提升金融服務質效及消費者滿意度。

下一步，中國人民銀行深圳市中心支行、國家外匯管理局深圳市分局將指導金融機構扎實推進“金融為民”暖心工程。一是堅持一把手掛帥，認真做好規劃部署，建立任務清單、目標清單、責任清單三項清單，充分調動各方面的積極性、主動性和創造性。二是堅持爭先創優，打造特色暖心服務品牌。三是堅持問題導向，全面提升金融服務質效，狠抓群眾訴求處理的質量和效率，做到“辦好一件訴求，治理一個領域，溫暖一片人心”。深圳各金融機構在抓好金融支持實體經濟高質量發展的同時，要做好民生訴求、金融服務工作，深入各行政區，學校、社區、園區，以實際行動為深圳“雙區”建設和高質量發展作出新貢獻。

（文章來源：券中社）

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