近日，武昌區中南路街道提前50余天完成軌道交通12號線(武昌段)十五中站項目簽約任務清零。

自該項目征收工作啟動以來，中南路街道征收組工作人員擔當作為、攻堅克難，講政策“磨薄嘴皮”、 說道理“掏心掏肺”、助群眾“親力親為”，在推動地鐵十五中站征收工作超速開展的同時，為被征收戶排憂解難，用真誠服務換征收速度，助力城市發展建設。

街道領導實地走訪。 通訊員供圖

(資料圖片)

廣泛宣講解民惑

據悉，軌道交通12號線（武昌段）十五中站項目是中南路街道轄區的市級城建重點工程項目，征收地塊位于武珞路六巷和武珞路交匯處，規劃紅線范圍內征收面積1.51萬平方米。按照武昌區城區改造更新局要求，該項目于2022年12月15日正式啟動，需在6月30日完成項目簽約任務清零。

咨詢點接待居民。 通訊員供圖

自項目指揮部正式成立以來，中南路街道征收組工作人員連續奮戰60余天，通過設立咨詢點、一對一上門入戶宣講等方式宣傳征收政策、介紹征收程序、補償標準等，廣泛聽取被征收戶意見，積極聯系上級部門反饋協調，做到有反映、有回應，讓每一戶居民都能夠真正了解政策和各項補助標準。原本拒絕入戶宣講的雷某，在工作人員三次上門入戶耐心講解后，被工作人員的真誠所打動，主動協同拒絕入戶宣講的鄰居來到咨詢點問詢了解。

中南路街道征收組工作人員的真情服務贏得了征收居民的認可和點贊，征收工作得到居民的支持和理解，各項工作有序推進。

街道領導實地走訪。 通訊員供圖

上門協談解民憂

對于個別思想上存在抵觸、顧慮的被征收戶，中南路街主要領導親自帶隊上門協談，秉承“ 一把鑰匙開一把鎖”的工作理念，多次上門為居民做思想工作。

上門入戶宣講。 通訊員供圖

被征收戶蔡某某起初抵觸情緒較重，對補償方案拒絕細談，拒絕簽約。為此，街道主要領導多次帶隊上門，走訪周邊住戶，了解該征收戶的顧慮和困難。原來，該戶家庭情況復雜，擔心財產分割不清和沒選好安置方案“吃虧”。針對這一情況，中南路街道征收組工作人員立刻行動，邀請司法公證部門上門普及財產分割相關法律法規。同時，按照征收要求，制定多套安置補償方案供該征收戶選擇，采用“算賬對比”等辦法理性分析利弊，使該征收戶最終打消顧慮，于5月9日完成簽約。

上門入戶宣講。 通訊員供圖

對口幫扶解民難

除此之外，征收站點多有行動不便的老人，甚至有部分完全喪失行動能力的被征收戶，為幫助這類居民順利拿到拆遷補償款，征收組工作人員“一對一”全程代辦，用個人車輛多次跨區域、跨城市往返完善材料，截至目前補償款發放率71%，簽約任務序時進度100%。

中南路街道的房屋征拆負責人介紹，中南路街道在2023年第一季度大城管考核中取得較好成績。下一步，街道將堅持“以人為本、文明和諧、利民惠民”的工作導向，全程跟進補償款發放到位，健康有序推進房屋征拆工作，實現補償款發放率和任務簽約率雙100%，力爭街道城管管理工作更上一層樓。

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