養老金主要用于保障職工退休后的基本生活需要，但遺憾的是，現在一些地方發養老金時，完全依賴人臉認證，即在網上開設人臉認證系統，其操作流程共分六七個步驟，用于證明“我就是我”“我還活著”等。對此，許多退休人員不會網上操作，只能步履蹣跚地來到辦事窗口求助或者四處求人幫忙，感覺非常麻煩。同時，人明明健在，卻要自我證明“我就是我”“我還活著”，一些退休人員感到這不近人情。

當前，為避免冒領、錯領、申領人死亡后繼續領取養老金等情況的發生，對退休人員進行身份認證是必要的，但是認證的方式方法還有很多，如讓原繳納社保單位派員上門認證或電話認證，然后集中匯總上報給人力資源和社會保障部門，也可以由人力資源和社會保障部門直接電話聯系退休人員，核對相關信息，予以身份認證?？傊Ｍ嘘P部門能夠設身處地為廣大退休人員著想，需要他們配合相關工作時，應該采取更加人性化的措施，不應該在發放養老金時完全依賴人臉認證。

陜西咸陽市姚平

《 人民日報 》( 2019年07月22日 07 版)

標簽： 養老金 人臉認證